南京移动老年手机课堂助力社区老人智享生活

为帮助社区老年群体解决使用智能手机过程中遇到的问题，让老年人充分享受数字化、智能化带来的便利，同时积极营造敬老、爱老、助老的社会氛围，江苏移动南京分公司在鼓楼区龙蟠里社区新时代文明实践站开展了“学以‘智’用，‘智’享生活”为主题的老年人智能手机课堂志愿者服务活动。

“我下载了抖音软件，但不会注册用户信息，姑娘教教我呀”“我要学会使用电子公交卡，年纪大了出门总是忘记带卡”......在龙蟠里社区新时代文明实践站里，一场别开生面的老年手机课堂活动正在互动式进行中。培训中，南京移动志愿者耐心细致地为社区老人讲解了日常生活中常用的智能手机应用操作方法，包括了使用手写或语音输入、与家人朋友视频通话、使用公交电子卡、查询话费余额等内容。社区老年群体一边聚精会神地聆听，一边对照着进行手机操作学习，遇到不会的主动向志愿者提出问询，并及时得到详实易懂的解答。

南京移动湖南华侨路网格志愿者孟颖表示，在此次老年手机课堂活动中，她们力求让老人家听得懂、会操作，让活动取得实效。对于那些理解力差、记性不好的老年人，她们会对老人进行一对一辅导、手把手教学，将“为群众办实事”实践活动做深、做实。

“通过此次培训，帮助老年人跨越了数字鸿沟，感受到移动互联时代的魅力，享受到智慧生活的方便与快捷，真正实现了‘老有所学、老有所乐’”，龙蟠里社区书记对南京移动志愿者的行动和付出给予了充分的肯定。据悉，龙蟠里社区将会继续联合南京移动，开展老年人智能手机培训服务活动，为社区居民搭建沟通交流和互助进步的平台，让智慧生活点亮夕阳红。